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南昌新科電器售后維修服務(wù)是新科集團(tuán)為完善其售后服務(wù)更好的服務(wù)南昌用戶(hù)而專(zhuān)設(shè)的維修點(diǎn)！

南昌新科售后維修服務(wù)中心蒂屬新科電器售后服務(wù)直屬單位合作伙伴，維修服務(wù)中心員工經(jīng)嚴(yán)格體檢、思想道德、職業(yè)道德測(cè)試考核，并通過(guò)新科集團(tuán)一年一度的職業(yè)技能培訓(xùn)班的直接培訓(xùn)和間接培訓(xùn)，對(duì)各種新老機(jī)型工作原理、數(shù)據(jù)參數(shù)、故障現(xiàn)象做到熟習(xí)掌握判斷準(zhǔn)確。能對(duì)新科電器安裝/維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化.使您的新科工作效率達(dá)到**，耗電量達(dá)到**。 我們完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和訓(xùn)練有素的維修技師，能在您在需要時(shí)，迅速獲得新科貼心服務(wù) ，工作人員可以迅速判斷新科存在的故障點(diǎn)，并提出**的問(wèn)題解決方案。解決后均會(huì)記錄下來(lái)撰寫(xiě)技術(shù)方案尋找**解決途徑及方案，前車(chē)之鑒后事之師! 新科售后服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn) 。
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打造新科空調(diào)維修知名品牌，**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)新科空調(diào)售后服務(wù)承諾：　
嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量�！�
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用�！�
（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修�！�
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)�！�
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修�！�
（6）經(jīng)我中心(南昌新科空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修�！�
（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇�！�
（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對(duì)我維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。 對(duì)客戶(hù)公布情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。對(duì)客戶(hù)公布 我們的監(jiān)督電話(huà)，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作�！�

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